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Telekom

Sollte man einen Telekomvertrag wünschen, wird es schwierig über die Homepage der Telekom Informationen über Preise, Verrtäge o.ä. zu erhalten.

Nun ja, für alle die Fragen haben, sich neu anschließen lassen wollen oder Kabel rückbauen wollen, rufen bei der kostenlosen “Bauherrenhotline” an: 0800 330 1903. Nach einer grausigen automatischen Anrufbearbeitung wird man irgendwann zu einem Mitarbeiter durchgestellt, welcher einen bittet, den Antragswunsch per E-Mail zu schreiben: bbb.chemnitz@telekom.de (je nach Wohngebiet dann angepasste Mail). Beigefügt wird ein Lageplan. Und fertig. Irgendwann bekommt ihr dann einen Vertrag zugeschickt, in dem die Kosten aufgelistet werden.

2.10.11 22:39
 


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